決策科學

　　最近老家的表妹想去青島發(fā)展，想咨詢一下我的意見，去了遠離父母，異鄉(xiāng)打拼，尤其還是一個女孩子，未來有很多的不確定性；不去的話就在濰坊做一個小護士，一個月拿僅夠溫飽的工資，一眼就能看到十年后的自己。她對于做這種選擇也比較糾結(jié)，看到她的樣子我一下子想去前段時間讀過的《決策》這本書，作者是希思兄弟，今天也與大家一起分享一下。

　　首先我們要知道什么是決策，決策絕不是簡簡單單的在優(yōu)劣勢明顯的選項中做出yes or no的正確選擇，這只能說明是一個正常人。決策是在優(yōu)劣勢不明顯或者優(yōu)劣勢相當?shù)那闆r下做出的科學選擇，它應(yīng)該是一個非常糾結(jié)的心理過程。

　　那么問題來了，如何做出科學的選擇？美國國父本杰明富蘭克林提出了一個叫做道德算數(shù)（moral algebra）的方法，針對于一件做或者不做的事情，拿出一張白紙，在中間劃一道線，將優(yōu)劣勢分別填寫到兩邊，然后將可以相互抵消的優(yōu)劣勢劃掉，最后優(yōu)＞劣就去做，反之便不去做，但很多時候這種方式并不實用，下面我們來看看希思兄弟的決策方法：

一看看自己有哪些選項

　　很多時候我們做選擇都是在做yes or no的選擇，但是很多時候這并不是非黑即白的選項，只是我們的思路沒有打開，太局限。英國有位化學家叫做普利斯特，他是第一位發(fā)現(xiàn)氧氣的科學家，同時也是一位牧師，工作也比較穩(wěn)定，年收入大概是100英鎊。他育有八個孩子，那么問題就存在了——錢不夠花，1772年英國的大亨謝爾本伯爵給了普利斯特一個offer，請他來做自己孩子的家庭教師，同時兼自己的商業(yè)顧問，年薪250英鎊，這就好比你在做一個大學教授，年薪20w，突然李嘉誠邀請你來做他的個人司機，年薪50w，這對于當時的普利斯特來說是很誘惑的，但也有不好的一方面，去了的話很有可能成為貴族的附屬品，不去的話，確實資金緊張。為此他請教了很多人，去或者不去的建議都很多，但他發(fā)現(xiàn)幾乎與謝爾本伯爵熟悉的人都建議他接受這份offer，認為謝爾本是一個善良的伯爵。他想接受顧問一職，但家庭教師確實有些為難。最終他既沒有選擇去也沒有選擇不去，他接受了顧問一職，但家庭教師由他指定的一個人去，而且提出如果雙方鬧掰了，謝爾本還要每年支付他150英鎊的酬勞，當然謝爾本也答應(yīng)了他的這些要求。由此可以看出，很多選項都是自己提出的，只是我們局限在了做或者不做的怪圈當中而已。另外，我們在很多做決策的時候，并非選擇A失敗，選擇B成功，更多的時候是獲利多少的選擇，選擇A可能不賺錢，選擇B可能賺3000，選擇C，可能賺3w，我們要做的是如何規(guī)避錯誤答案，并不是一定要把最正確的選出來，每增加一個選擇項，選錯的概率也會為之下降，這就像古代的謀士為主公獻計，一般都會有上中下三策。

二分析每個選項中的優(yōu)劣勢

　　很多人在做選擇的時候都有先入為主的概念，不能理性的判斷每個選項，這個時候就需要我們用到書中提到的“基礎(chǔ)比率”和“尋找亮點”的概念。基礎(chǔ)比率是指我們并不比別人優(yōu)秀多少，別人做這件事都失敗了，我們做也會基本失敗；尋找亮點是指找尋自己確實比別人特殊的方面，這兩個理論聽起來比較相悖，要承認自己的平均性還要找到自己的特殊性？用一個例子來說明一下，有一位叫做布萊恩的年輕人，他得了一種叫做“骨質(zhì)增生異常綜合癥”的罕見血液病，他血液中的血小板數(shù)量極低，可以采用骨髓移植的手術(shù)進行治療，但有很大的風險，成功了是一個正常人，不成功只有不到一年的壽命，但不做手術(shù)治療，還有5年的壽命，當時他的妻子已經(jīng)懷孕了，如果手術(shù)不成功意味著孩子剛出生自己就離世了，布萊恩為此查詢了很多資料，這類手術(shù)的成功概率并不高，他就進行了對比調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有一個醫(yī)院一年做這類手術(shù)幾百上千次，而且成功的案例大多出在這個醫(yī)院，再去對比成功與失敗的案例發(fā)現(xiàn)，失敗多是年齡大的老人，成功大多是年輕人，有了這幾個對比他決定做，當然，手術(shù)也非常成功。基礎(chǔ)比率讓布萊恩發(fā)現(xiàn)這類手術(shù)的成功概率不高，但也有成功的情況，尋找亮點讓布萊恩發(fā)現(xiàn)自己確實是有成功的特殊性，這就是年輕。

三對選項做出選擇

　　這個環(huán)節(jié)比較痛苦，一般人尤其在做重大決策的時候都比較糾結(jié)，那么如何避免這類情況？有以下幾種方法，首先可以設(shè)立反對面，就是對于每一個決策找一個人來專門反對，提出反對的觀點，辯證的看待每一個選擇項。另外還有一種方法叫做10/10/10法則，就是做出選項前，想一下10分鐘后自己會對自己的選擇怎么看，10個月后又會怎樣，10年后又會如何，就像一個男孩要對自己暗戀已久的女孩表白，當時心里肯定是萬分糾結(jié)，但想一下，10分鐘之后可能歡喜可能憂，10個月基本忘記，10年后要是成就在一起生活了，不成自己也會找到另外一個女孩一起生活，這樣看基本就不會糾結(jié)了。還有一種叫做價值觀的方式方法，就是做一件選擇前要看一下是否符合自己的價值觀，這樣可能比較籠統(tǒng)，打個比方，公司里的核心價值觀是讓客戶滿意還是讓股東滿意，還是說讓員工滿意，通常這幾點并不矛盾，但在選擇之前把這些明確了就會有一個大的方向。

四對未來的不確定性做好準備

　　對未來的不確定性做好準備，即未料勝先料敗，這樣自己會有一個心理準備，在做決策的時候就想好失敗了如何去補救，這樣也不至于做一些讓自己承受不起后果的決定。

　　總之總結(jié)起來就四句話：

　　1，擴充自己的選項；

　　2，現(xiàn)實檢驗自己的選項；

　　3，從長遠的角度出發(fā)；

　　4，為一旦錯誤決策做好準備。

　　很多時候做決策也沒有想的這么多，先動起來，然后在動態(tài)的環(huán)境中調(diào)整策略，尤其是在瞬息萬變的商業(yè)決策上，這類情況更是屢見不鮮，而且成功的案例也比比皆是。不過在大家要做一個對自己很重要的決策而又不想草草選擇的情況下，不妨可以參考一下希思兄弟的決策方法。

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